Questions récurrentes

SmartlyDev est une entreprise innovante qui a vu le jour en septembre 2021 grâce à l'initiative de trois amis passionnés, dont deux développeurs et un community manager. Leur vision commune est de changer la façon dont les sites web sont développés en créant des solutions de qualité à un coût raisonnable.

L'objectif principal de SmartlyDev est de révolutionner le monde du développement web en fournissant des services de haute qualité à des tarifs compétitifs. En somme, SmartlyDev est une entreprise prometteuse qui répond aux besoins des petites entreprises et des start-ups qui cherchent à se développer en ligne. Leur approche innovante et leur engagement envers la qualité et l'accessibilité des services font de cette entreprise un choix judicieux pour tout projet de développement web.

Non, nous n'avons aucun partenaire à proprement parler, cependant nous travaillons en étroite collaboration avec N2PA.

Oui, nous cherchons des partenaires afin de nous aider à nous développer. Si vous êtes interessé, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible dans notre rubrique " | Support" en séléctionnant "Je souhaite proposer un partenariat".

Nous sommes actuellement à la recherche d'un web designer. Pour postuler, vous pouvez consulter notre rubrique "Rejoindre l'aventure à nos côtés".

Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur nos services, notre équipe de support client est disponible pour vous aider. Il vous suffit d'envoyer un email à gestion@smartlydev.fr et notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais..

Non, pour le moment aucun de nos produits n'est sous licence, cela arrivera peut-être dans le futur.

Nous nous engageons à traiter toutes les commandes de nos clients dans les meilleurs délais pour garantir une expérience de qualité. En règle générale, toutes les commandes sont traitées dans un délai maximum de 48 heures à compter de la date de la commande.

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous voulons que vous soyez informé(e) de chaque étape de son traitement. C'est pourquoi nous vous envoyons un e-mail de confirmation automatique quelques minutes après la validation de votre commande.

Ce message contient un récapitulatif de votre commande et les informations relatives à votre compte. Le lien fourni dans cet e-mail vous permet d'accéder à votre compte client sur notre site web, où vous pouvez suivre en temps réel l'état de votre commande.

Vous pouvez voir si elle a été validée, si elle est en cours de préparation ou si elle a été traitée. Si votre commande a été expédiée, vous pouvez également suivre sa livraison en utilisant le numéro de suivi fourni dans l'e-mail de confirmation.

Il n'est pas possible d'annuler ou de modifier une commande, nous ne faisons aucun remboursement.

Nous proposons plusieurs moyens de paiement pour offrir à nos clients un maximum de flexibilité et de choix. Vous pouvez régler votre commande en utilisant l'un des moyens de paiement suivants : carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Cependant, pour le moment, nous ne proposons pas le règlement par chèque.

Oui, le prix de la TVA est appliqué à l'ensemble des produits proposés.

La facture se trouve dans la confirmation de commande que vous avez reçu par mail. Si vous n'arrivez pas à éditer votre facture, contactez-nous à l’adresse gestion@smartlydev.fr.